Functieomschrijving
Duik jij graag in de details en geef jij veel om het creëren van nieuwe creatieve ideeën om bestaande, maar ook nieuwe klanten aan onze organisatie te binden? Dan ben jij misschien wel de geschikte persoon om onze grafische projecten verder te verbeteren en ontwikkelen. Wij zoeken namelijk een Projectmedewerker / Klantcontact B2B die in staat is om met zijn/haar commerciële skills en sterkte organisatie skills onze webshops en producten op een creatieve manier bij onze klanten onder de aandacht weet te brengen.
Wat kun je verwachten in deze functie?
Momenteel hebben wij zes groeiende webshops en verschillende klanten in de Retail die onze software, zoals onze Online Editor[H1] , gebruiken om een breed scala aan gepersonaliseerde producten te bestellen of aan hun klanten aan bieden (B2B2C). In de functie van Projectmedewerker / Klantcontact B2B ben je verantwoordelijk om producten onder de aandacht te brengen waar de klant echt iets aan heeft. Je bent continu op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en in staat om deze te vertalen naar concrete creatieve initiatieven. In samenwerking met directe collega’s van andere afdelingen (met name marketing, sales, IT, inkoop, productbeheer en natuurlijk productie) ben je in staat om projecten te organiseren en deze tot een mooi eindresultaat te brengen. Verder beschik je over voldoende grafische kennis om huidige, maar ook nieuwe producten, op een vindingrijke manier aan onze klanten te presenteren en zorg te dragen voor de orderbegeleiding van onze klanten.
In de functie van Projectmedewerker / Klantcontact B2B ben je van begin tot
eind betrokken bij de ondersteuning en verwerking van projecten voor (grote)
zakelijke klanten. Jij beschikt over commercieel inzicht en weet je de relatie
met klanten verder te verbeteren en onderhouden. Als projectmedewerker ben je
het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je informeert, adviseert en helpt
klanten met problemen en vragen.
Verantwoordelijkheden
- Vanuit een probleemstelling of vraag zelfstandig een creatieve oplossing ontwerpen
- Je denkt out of the box en in staat om grafisch te adviseren
- Je adviseert klanten over producttoepassingen
en papierkeuzes, zoekt uit of de order intern of extern gedrukt kan worden, je
vraagt de klant naar de gewenste materialen en papiersoort en monitort het
gehele proces voor de klant.
Wat we zoeken
- Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent een kei in organiseren
- Minimale 2 jaar werkervaring in een commerciële functie
- Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
Fotofabriek als organisatie
Fotofabriek heeft zijn enorme groei in de laatste jaren te danken gehad aan de unieke combinatie van productie in eigen huis, innovatie en creativiteit. Ongeveer de helft van onze collega’s richt zich dagelijks op het maken van hoogwaardige producten. De manier waarop dit wordt gedaan, wordt vrijwel dagelijks verbeterd. De andere helft van de collega’s? Die bouwt nieuwe features in onze editing-software, ontwerpt nieuwe producten, of helpt onze klanten met maatwerkprojecten. Wij zijn naast een productiebedrijf ook innovator in de grafische branche, en pionier op foto-editing en vormgevingssoftware.
Arbeidsvoorwaarden
- Leuk salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
- Reiskostenvergoeding.
- Pensioenregeling.
- Fotofabriek fietsplan.
- 25 vakantiedagen.
- Prettige werksfeer.
Eten en drinken
- Gratis fruit op werk.
- Gratis koffie en thee.
- Patatdag op vrijdag.
- Catering: afwisselende lunch.
- Biertje op de vrijdagmiddagborrel.
Doorgroeimogelijkheden
- Groeien kan altijd!
- Vrijheid, want nieuwe ideeën zijn altijd welkom.
- Trainingen en cursussen.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Activiteiten
- Extra beweging door veelvuldig gebruik van onze tafelvoetbal/-tennistafel.
- Een borreltje tijdens de vrijdagmiddagborrel in onze Gameroom.
- Fotofabriek BBQ.
- Nieuwjaarsborrel.
- Beachvolleybal toernooi.
- Padeltoernooi.
- Spelletjesavond.
- En nog veel meer!
Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Solliciteer dan direct of stuur een mail met je motivatiebrief en cv!
Wij hechten erg veel waarde aan een goede motivatiebrief. Sollicitaties zonder motivatie nemen wij zelden in behandeling.